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Kundenmeinungen
Liefer- und Versandkosten

Versandbedingungen:
Wir versenden Bestellungen im Inland grundsätzlich mit unserem Vertragspartner DPD.
Alle aufgeführten Versandkosten enthalten die gesetzlich festgesetzte MwSt.

Wir haben im Interesse unserer Kunden ein faires gewichtsunabhängiges Versandkostensystem geschaffen.

Lieferung/Versandkosten innerhalb Deutschlands:

  • ab 29 Euro Warenwert liefern wir versandkostenfrei!
  • darunter berechnen wir lediglich eine Pauschale von 3,90 Euro. Bei einem Warenwert unter 10 Euro müssen wir leider einen Mindermengenzuschlag in Höhe von 2,90 Euro berechnen.
    Diese Preise gelten nicht bei Inselzustellungen.

    Vorkasse-Zahlungen:
    Vorkasse-Zahlungen erfolgen mittels Banküberweisung. Bei Bestellung per Vorauskasse erhalten Sie eine automatisch generierte Auftragsbestätigung per E-Mail mit Angabe unserer Bankverbindung und der Ihrer Bestellung zugeordneten Bestellnummer. Diese Bestellnummer geben Sie bitte zusammen mit Ihrem Vor-/Nachnamen als Verwendungszweck bei der Überweisung an. Der Versand erfolgt sofort nach Eingang Ihrer Zahlung. Bitte beachten Sie, dass je nach Wochentag und Geschwindigkeit der jeweiligen Bank ein Zahlungseingang 1 bis 4 Tage dauern kann.

    Bankverbindungen:
    BEKURO Pet Food GmbH

    Sparkasse Offenburg
    Konto-Nr.: 76 13 76 21
    BLZ: 664 500 50

    oder

    Volksbank Lahr
    Konto-Nr.: 13 12 13 03
    BLZ: 682 900 00

    Bankverbindung für ausländische Kunden:

    Bekuro Pet Food GmbH

    Sparkasse Offenburg
    Kontonummer: DE47 6645 0050 0076 1376 21
    SWIFT-BIC.: SOLADES1OFG

     

    Zahlung per Bankeinzug:
    Wir buchen den Rechnungsbetrag von Ihrem Konto ab. Sie erhalten damit ohne Verzögerung Ihre bestellte Ware. Bei Fragen steht Ihnen unser Service gerne zur Verfügung. Rücklastschriften werden mit einer Gebühr von 12 Euro in Rechnung gestellt!

    Zahlung auf Rechnung:

    Diese Zahlungsart bieten wir nur unseren Stammkunden an. Wenn Sie diese Zahlungsart wünschen kontaktieren Sie bitte unseren Service.

    Selbständige Abholung:
    Eine Abholung der Ware ist nur nach Absprache möglich. Versandkosten entfallen dann.


    Informationen zur Abwicklung mit DPD:
    Sollten Sie bei Ankunft Ihrer Bestellung nicht anwesend sein, so werden Sie durch den Paketzusteller benachrichtigt und er wird erneut bei Ihnen vorbeikommen. Jede Sendung ist bis zu einer Höhe von 500 Euro gegen Transportschäden versichert. Bei Transportschäden können wir Ihnen leider nur weiterhelfen, wenn Sie uns innerhalb von 24 Stunden nach Paketerhalt per Fax oder per E-Mail informieren!

    Achtung: Leider vergisst der Paketzusteller ab und an eine Benachrichtigung zu hinterlassen, wenn er niemanden angetroffen hat. Sollte das Paket, nachdem Sie eine Versandbestätigung per E-Mail von uns erhalten haben, nicht innerhalb von 3 Werktagen bei Ihnen eintreffen, müssen Sie uns umgehend benachrichtigen.

    Lieferung/Versandkosten ins Ausland:
    Für Lieferungen ins Ausland fragen Sie bitte vorher die Versandkosten an.


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    Alle Preise verstehen sich inkl. gesetzl. MwSt. zzgl. der jeweiligen Versandkosten.

    ® Alle Markennamen, Warenzeichen und eingetragenen Warenzeichen sind Eigentum der BEKURO Pet Food GmbH.
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